Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.천장에서 나는 소리때문에요.
- 작성자 바퀴가...
- 작성일 2005.08.14
- 문의구분 서비스 및 비용 문의
집이 좀 오래됐고 나무로 만들어진 2층집입니다. 저희집은 1층인데 주변의
높은 건물들 때문에 채광이며 통풍이 좋지 않아 바퀴는 물론 곰팡이도 잘
살고 있어요. 그런데.
며칠 전 부터 바퀴님이 나오시는 횟수가 빈번해 지더니 새끼님도 이곳저곳서 자주 출몰하시고요. 부엌 천장에선 이상한 소리가 들리기 시작하는데.
쥐가 사는것 같기도 하구요.근데 이게 전 바퀴랑 관련이 있는 것 같아서요.
소리는 어떤 소리가 나냐면, 형광등 불을 켜고 끌때 나는 왜. 지르릉하는
소리 있죠?그런 소리가 나요. 사각사각 뭔가 갉는 듯한소리, 이리저리 돌아다니는 듯한 자각자각 소리.같은 것도요. 듣고 있음 정말 공포 그 자체죠.
부모님이 맞벌이시고 집에 계시는 횟수도 적은데다 제가 손에 아토피로 상처가 심해서 물청소는 힘들어서 가끔 할 수밖에 없어요.
집안 관리가 좀 힘든 상황이죠. 그래서 이번 기회에 부모님과 상의해서
세스코에 문의를 해볼까 싶어요. 그런데. 천장 같은 곳도 관리를 해주나요? 그리고 제가 생각하고 있는데로 천장엔 바퀴가 살고 있는게 맞나요?
예전에 살던 집 천장에 쥐가 살았었는데 지르릉 거리는 소리는 못들어 본
것 같아서요.
그럼 더운데 건강하시길 바래요.
음... 천장에 나는 소리는 정확히 들어봐야 하는데요.
쥐나 바퀴든 세스코가 찾아 제거해 드리겠습니다.
세스코에서는 가정집 서비스로 일반방제와 진드기 방제 서비스를 운영중에 있습니다.
일반방제의 경우 개미, 쥐, 바퀴벌레에 대한 서비스가 진행되며 한달 간격으로 2회 서비스를 받게 됩니다.
초기관리 서비스를 통해 현재 해충이 완전히 퇴치되었다 하더라도 쥐나 해충은 다음과 같은 경로를 통해 외부에서 계속 침입하여 번식할 수 있습니다.
쥐는 외부에서 서식하면서 먹이를 찾기 위해 내부로 이동하기 때문에 현재문제가 완전히 퇴치
되었다 하더라도 내부로 계속 침입할 수 있습니다.
바퀴, 개미는 위 아래 집을 통해 이동할 수 있고, 시장에서 사오시는 물품 등을 통해 계속 유입될
수 있습니다.
쥐, 바퀴, 개미는 번식력이 뛰어나서 한번 침입하게 되면 개체수가 단기간에 증가하여 또다시 문제가 발생하게 됩니다.
따라서 초기관리 서비스 후에 지속적인 정기관리 서비스를 받으시면 해충의 침입을 예방할 수 있습니다.
서비스 실시 후 세스코맨이 드리는 서비스 리포트(SERVICE REPORT)는 고객님 댁의 발견해충, 발견장소 등을 자세하게 기록해 놓은 보고서로서 고객님 댁의 해충처리 현황에 관한 내용을 확인하실 수 있습니다. 또한 세스코 홈페이지의 My CESCO에서 언제든지 고객님 댁의 방제 서비스 내용을 확인해 보실 수 있습니다.
초기 관리 2차 서비스 완료 후 2~3일 내에 세스코 고객센터에서 고객님께 연락을 드려 서비스에 만족하셨는지 확인 전화를 드립니다. 이때 해충이 남아 있거나 서비스에 만족하지 못하신 경우에는 상담원에게 알려주시면 무료로 추가 서비스를 실시해 드리며, 그 후에도 만족하지 못하신 경우에는 비용을 환불하여 드립니다.
초기관리 서비스 : 고객센터에서 해피콜 시 쥐, 해충문제가 남아 있는 경우 말씀해 주시면 무료로
추가 서비스를 실시해 드립니다.
정기관리 서비스 : 정기관리 서비스 기간 중 해충문제가 발생하면 언제든지 무상으로 추가 방제
서비스를 실시해 드립니다.
진드기는 침대매트리스나 베개, 카펫 등 섬유 깊은 곳에 서식하기 때문에 일반적인 청소로는 진드기 사체까지 완전히 제거되지 않습니다.
진드기 사체가 쌓이게 되어 피부에 닿게 되면 아토피피부염, 천식, 비염등 알러지성 질환을 일으킬 수 있기 때문에 전문적인 관리를 받으시는 것이 좋습니다.
세스코 진드기 방제 서비스는 초기관리 1회 서비스와 이 후 매월 회원비를 납부하시면 4개월마다 정기적으로 방문하여 정기 퇴치 작업을 실시합니다.
비용은 30평 이하인 경우 초기관리는 12만원, 정기관리는 매월 21,000 원 입니다.
일반 방제(개미, 바퀴) 서비스를 추가하시면 225,000원 이고 정기 31000원입니다..
일반방제만 하실 경우 14만원에 정기관리비 15,000원입니다
세스코 진드기 방제서비스로 항상 깨끗한 환경에서 생활해 보세요~^^
고객님 궁금하신 내용은 해결이 되셨나요? 좀더 자세한 문의는 세스코 고객센터 1588 - 1119 로 연락 주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
고객님~ 항상 행복하세요~