늘 일요일이면 이 시간이 기다려 집니다.
각계각층 전문적인 지식인들이 초청되어 강연을 하는 이 시간은 1시간이
넘는 출근길이 어느덧 강연에 심취해 금방 회사에 도착 한 답니다.
오늘도 어김없이 체널을 고정하고 오늘은 어떤 사람이 어떤 내용을 가지고
강연을 하나 궁금 했는데 세스코 사장님께서 명 강연을 해 주시더군요.
우리 회사도 세스코에서 현재 방역을 하고 있는데 정말 성능 면에서는
상당한것 같습니다. 더 발전 하는 세스코가 되시길 기대하면서 ...
다름이 아니라 현재 저도 서비스업에 종사를 10여년 종사를 하고 있는데
고객에 대한 신뢰와 진정한 서비스란 무엇인가 하는 문제에 대해서 많은
고민을 한답니다. 참으로 알면 알수록 힘든 일인것 같습니다.
강연도중 사장님께서 서비스에 관련된 30여권의 책을 독파하여 서비스에
대한 개념을 확립 하셨다고 했는데 책명을 알려 주시면 서비스업에 종사
하는 관리자로서 많은 도움이 되겠습니다.
혹시 책꽃이에 있으시다면 무료로 주시면 어떨런지요.
그럼 더욱 발전하는 세스코가 되길 빌면서 ...
안녕하세요. 세스코입니다.
방문해 주셔서 감사드립니다.
써주신 내용을 부사장님께 전달해 드리겠습니다.
행복한 하루 되세요.