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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
질문입니다.
  • 작성자 고민
  • 작성일 2006.03.31
  • 문의구분 기타문의

안녕하세요.
이번에 새로 이사를 했는데, 이사 들어간 집에 바퀴벌레가 엄청나네요
3일동안 근 70여마리를 잡은거 같은...
주로 새끼가 많은데 큰거도 간혹 보이고
새끼들이 클꺼라는 생각에 잠도 안오네요...
고민끝에 세스코에 도움을 받으려고 하는데요.

1. 약을 놓아 주시고 이동경로를 막는다든지는 안해주신다는데
목욕탕, 베란다등과 현관문 밑으로 다니는걸 봤는데, 그걸 어떻해야
하는지, 그런걸 막을 만한 재료를 혹시 아시는지 갈켜주세요

2. 그리고 정기 관리를 하면 매월 요금을 납부하는데
관리하러 와주시는건 4개월에 한번씩만 오시는건가요?

3. 바퀴가 나오면 환불 해주신다는데 밖에서 새로 들어오는 바퀴
(하수구등을 통해)를 막아주실수 있나요?

4. 약만 놔주시는건지 아니면 바퀴 시체등도 처리 해주시는지 가르쳐 주세요.

오늘, 내일 중으로 신청하려고 하니 빨리 가르쳐 주시기 바랍니다.
수고하세요...

최선을 다하는 세스코 입니다.

이사를 해셨네요. 새로운 곳에서 부~자 되시고, 늘 기쁜 일만 있으시길 기원합니다. ^^

1. 철문점에 가시면 문에 틈을 막을수있는 고무제질 또는 비닐제질의 내용물이 있는것으로 압니다. 이것으로 틈등을 마감해 주세요. 고정된 창문등 이라면 테이프를
이용해 마감을 해주셔도 됩니다.

2. 예, 4개월 간격으로 방문을 하고 있지만, 정기검진 전 이라도 해충발견시 전화
주시면 빨른 일정으로 방문 해충관리를 해드리고 있습니다.

3. 저희가 환불하는 것은 서비스를 했는데도 박멸이 되지 않는 경우 입니다.
외부에서 들어온것은 환불의 대상이 되지는 않습니다만 저희 세스코맨님이 설명을
잘 드릴 것입니다.

4. 약재만 설치를 하게 됩니다.
이유는 바퀴의 습성을 이용, 저희약재를 먹고 힘이 없는 바퀴는 자기집에 들어가
죽게 됩니다. 동종의 사채도 먹게되는 바퀴는 똑같은 증상으로 죽게 되는 것이지요.
약재설치후 간혹 힘 없이 다니는 바퀴는 그탕 두시면 됩니다.

서비스 신청및 좀더 자세한 설명을 원하시면 고객센터 1588-1119 또는 온라인으로 올려주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.

환절기 입니다. 감기 조심 하시고,
오늘도 좋은 하루 되세요. ^^

답변일 2006.03.31