안녕하세요?
언젠가 라디오 방송에서 세스코 사장님의 강연을 들었습니다.
그때 기억에 남는 내용이 사장부터 말단 방제 작업을 하는 직원까지 전 직원의 업무매뉴얼이 있어서 하는일(소요시간등)을 시스템화 했다는 말씀을 하셨습니다.
전 직원의 업무를 구체적으로 매뉴얼화 했다는 거에 대해서 구성, 내용이 매우 궁금합니다. 가능하시다면, 몇몇직위에 계신 분들의 매뉴얼을 받아볼수 있는지요? 또한 어떻게 작성을 했는지...주의사항 등...
순전히 개인적인 궁금함과 저의 업무에도 한번 적용시킬 수 있을까하는 생각으로 부탁드립니다.
가능하면 더욱 좋구요..불가능하더라도 어쩔수 없지만요...
날로 번창하는 세스코가 되길 바랍니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
메뉴얼이 오픈되지 않고 본인만 열수 있습니다. 또는 각 해당 직위마다 권한이 다르답니다.
메뉴얼에 내용은 전산화 되어 있는데 게시판에 글 쓰는것과 비슷하다고 보시면 됩니다.
각각의 특별한 항목에는 자신이 정리하여 적습니다.
만약 업무에 적용시키신다면 각 프로세스별 정리후 그 프로세스에서 하는 일을 적는것입니다.
특별한 내용이나 구성으로 되어 있진 않습니다.
많은 도움 드리지 못해 죄송합니다.