안녕하세요. 저는 순천향대학교 관광경영학을 전공하는 학생입니다. 지금 발표수업 때문에 제가 세스코에 대해 조사하게 되었는데 자료가 많지 않고 궁금한 것도 많아서 이렇게 글을 쓰게 되었습니다. 세스코의 MOT에 대해서 알수 있을까 하는데 조금이라도 알 수 있을런지 답변부탁드립니다. 그리고 고객불만/만족 사항에 대해 어떻게 대응하고 처리하는지 알고 싶습니다. 조금이라도 좋으니 답변 부탁드립니다~