저는 세스코의 서비스를 이용한지가 3년이 넘어 갑니다
하지만 좀 실망스러운 일이 발생해서 이 글을 올립니다
저희 집은 아파트 1층으로 이사온지가 5개월 정도 되었습니다
그런데 집에 안보이던 개미가 보이기 시작 한것은 2주내지 3주 되었습니다
전화상으로 서비스 문의를 드렸으나 상담원은 집밖에서 유입되는 개미에 대해서는 방법이 없다고 하면서 서비스를 받아도 일시적이라면서 보이는 데로 잡으라고 말하더군요
너무 성의 없는 태도가 아닌가요
아무리 방법이 일시적이라도 한번쯤 방문해서 상황을 파악하고 약이라도 뿌려주어야 하는 것이 올바른 서비스 아닌가요
어제는 밤에 개미가 떼로 들어와서 거실이며 발코니가 개미 바다가 되어버렸습니다
아이도 개미한테 물리고 저도 물리고 정말이지 엉망이었습니다
상담직원이 상담했을때는 비가 많이 와서 일시적으로 유입되는 것이라 했으나 지금은 비도안오고 날씨는 정말이지 푹푹 찌는데 발코니 문도 못열고 ...
매달 서비스비는 꼬박꼬박 내는데 이게 무슨 서비스인지 ...
서비스에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
저희 센터에서 확인 전화를 드리도록 하겠습니다.
안녕히 계세요.