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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
상담원 말씀이 이해가 안갑니다
  • 작성자 최재훈
  • 작성일 2007.07.09
  • 문의구분 채용문의

서비스 받고 난 후에 벌레가 눈에 보이고 가족이 벌레에 물려 전화했더니
절 보고 백반가루 뿌리랍니다

제가 백반 가루사다가 집 안에 뿌릴려면 뭐하러 매 달 돈주고 세스코 신청합니까

그럴꺼면 환불받고 해지하고 백반가루 뿌려야 되는게 맞지요

서비스하러 오시는 분은 친절하고 좋습니다만 전화상담하시는 분은 뭐하시는 양반입니까 친절하지도 않고 백반가루나 뿌리라고 하고...

이 번에 시정되지 않으면 상담원 말씀대로 환불받고 해지하고 제가 백반가루 사다가 뿌리겠습니다

올려 주신 내용을 고객센터에 보내드려 확인토록 하였습니다.

현재 통화가 되신것으로 확인이 되며

먼저 원활한 상담을 진행하지 못한점 머리숙여 사과를 드립니다.

더 좋은 서비스로 찾아 뵐 수 있도록 노력하겠습니다.

안녕히 계세요.

답변일 2007.07.11