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Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
궁금해요...
  • 작성자 모토로...
  • 작성일 2007.07.14
  • 문의구분 회사문의

가정집 파트에 어느날 부터 SR지 루트운영자가 지사장으로 나오는데...

60%의 루트가 지사장의 이름으로 올라가고 정작 일을 하고 있는

파트원들의 노고는 대체....누구에게로 가는걸까요...

본사의 머리 좋은 엘리트들은 감을 잡으셨나요

세스코맨이 영업해온것들을 직권납용을 하면서 지사장의 이름으로

승인이 되어 나가고...이처럼 황당한 사건이 또있을까요...??

이렇게 까지 해서 세스코맨들의 매출을 강탈해가는 사람이 과연 지사장으로

자격이 있는지 묻고 싶습니다....

자기가 특전사군인 출신이라고 지사를 군대화 시키고.....

조속히 처리 해 주세요....

안녕하세요. ^^

무더운 날씨에 수고가 많으십니다.

올려주신 내용으로 저희가 전산실에 문의한 내용으로 확인, 답변을 드립니다.

1. SR에 매출실적이 잡히는 우선순의를 말씀 드리면

1) 루트플랜에 일정이 잡혀있는 담당자
2) 플랜에 없으면 루트마스터에 담당자
3) 그것도 없으면 마지막 서비스를 진행했던 사람
4) 맨 마지막 파트장, 팀장까지도 없으면 지사장님 이름으로 나온다고 하네요.

** 옥시 위에 적은 사유외에 지사장님 이름으로 나온 것이 있으면 전산의 오류일 수 있으니 전산실에 문의 하라고 하십니다.


2. 세스코맨이 영업해온 것이 지사장님 이름으로 승인되어 진다고 말씀하신 부분은 잘 이해 하지 못하겠습니다.

고객센터에 문의, 확인결과 세스코맨이 영업승인하는 경우는 대부분 가정집과 소규모업장이고 직접 고객센타에 전화를 하시면 세스코맨 소개로하여 고객센터 접수화면에 등록되어지고 자동으로 성과급이 나가게 됩니다.
물론 계약자는 상담원 이름으로 나가게 되어있죠.
세스코맨께서 직접 영업하여 지사장님께 말씀드리면 물론 계약자는 지사장님 이름으로 계약마스터에 등록되지만 영업성과급은 지사장님, 팀장님들은 제외 되므로 직접영업하신 세스코맨이 성과급을 받게됩니다.
물론 고객센타에서 등록을 해줘야 됩니다.

** 이상 주변영업성과급에 대새서 문의 사항이 있으시면 지사관리실에 문의 하셔서 정확한 답을 얻으시길 부탁드립니다.

이상이 있으시면 전산실에 문의 부탁드립니다.

오늘도 좋은 하루 되시고, 안녕히 계세요. ^^

답변일 2007.07.18