안녕하세요
저는 세스코 서비스를 2005년도에 받다가 새집으로 이사가는 바람에 일년뒤에 다시 초기비용 18만원을 또내고 받았답니다..이것도 열받지만.. 할인도 없고 말야.새집으로 이사가면 어떤지.참
가장 중요한건 왜 환불보증 안해주죠?
06년7월인가 8월부터 지금껏 일년을 신청했습니다.
한달 두달이 넘어도 바퀴가 서식하고 있어서 환불보증제를 물어봤떠니 초기진압 2달간이 있다고 그뒤에도 나오면 다시 서비스가 있다고 하더라고요 그다음에도 나오면 기사님과 말씀을 나누고 상황에 대해서 듣고 그때 이야기하자는..
아래 보시면 아시다싶이 바퀴벌레가 계속 나타나서 추가 한것입니다.. 클레임도 냈구요..
상담원한테 관리자 좀 바꿔달라니까 말도 안되는 환불을 안시켜주게끔 아주 시스템이 그러더라구요..참...
결국은 관리자 전화도 안왔구요 클레임 내서 기사님이 오셔서 서비스 해주시고 그분께서 말씀을 주시더리구요..전 이 체계에 대한 답변때문에 관리자 통화가하고 싶었느데 말입니다..
저희 집은 오래된 아파트라도 전체 인테리어를 다했구요 외부 침입때문이라고 하셔서 새로한 샷시 미세한 구멍까지 다 막고 여기저기 테이프에 실리콘에 심지어 현과의 방충망까지 했죠.. 그래도 뭐 하수구에서 올라온다나?
이것보세요 하수구나 그런데는 트랩이 유자로 되어있어서 올라오기 힘든거 아시나요??
도대체 뭡니까 세스코 사장이 환불 보증제를 광고까지 내세우면서 2달은 기본에 한달까지 더 진압해보자고 하구선.. 나중에는 외부에서 침입했다고 하지 않나. 또 나중에는 배수관에서 올라올수 있다고 하지 않나..
참..나.. 전 집에서 요리도 안해서 가스비가 1000원 이상 나오기 힘듭니다 집안에서 취식도 잘 안하는데 이게뭡니까 매일같이 서랍장 들고 닦고 하는데 바퀴가 아이 이불 밑에서 압사되어 말라 있지 않나 텔레비 위를 돌아다니지 않나.. 약먹고 죽었다나.. 약먹고 돌아다녀서 걱정하지 말아라 이게 1년입니다..짜증납니다 이거 신거할까하네요..
환불 해주시죠 이런..
2004-09-24 초기1차 11:10~11:50
---------------------------- 작업내용 ----------------------------
주방 거실 방 화장실 베란다 (3f~4f)바퀴서식 밀도점검및 먹이제투여
2004-10-21 초기2차 17:05~17:40
2004-11-05 추가(무) 10:00~11:00
2004-12-16 추가(무) 15:20~15:30
2005-02-01 정기 14:00~14:40
2006-07-26 초기1차 14:00~14:40
2006-08-29 초기2차 14:00~14:40
2006-09-26 추가(무) 09:30~09:50
2006-11-16 정기 09:10~09:40
2006-11-16 추가(무) 09:10~09:40
2006-11-16 추가(무) 09:10~09:40
2007-01-12 크레임 16:50~17:10
2007-04-13 정기 14:50~15:19
2007-06-11 크레임 10:20~10:35
2007-08-13 정기 10:40~11:19 -> 이것도 쿨레임인데..