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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
세스코~도와주세요ㅠㅠㅠ(개미문제)
  • 작성자 궁금이
  • 작성일 2008.03.06
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

안녕하세요 우선 집안에서 돌아다니는 개미들때문에 문의글을 남깁니다ㅠ
개미가보인지는 꾀 된거같아요
불개미? 주변에서 흔히 볼수있는 그런 빨간불개미구요 ..
첨엔 몇마리보이면 그냥 손으루 죽이거나
조금 심하게 모여있다거나 하면 개미약을 뿌려서 죽이곤했습니다
근데 날이가면갈수록 더 많아지는거예요ㅠ
그냥 눈에보이는것들만 죽이던 어느날
이게 다 소용이없다는 생각이들었습니다ㅠ
인터넷도찾아보고 해봤는데 여왕개미를 통해 엄청난양의 알이 나오고
또 보이는 일개미만 계속 죽였을 경우 위협을 느껴서 더 많은 개미들을
탄생시킨다던데 ..맞나요?
(그럼 도대체 얼만큼에 개미가 집에 존재한다는건지 ㅠ ㅠ무섭네여)
저희집은 약간 반지하고(17평정도)
또 오래살다보니 집에 습이 차서 벽밑쪽에 곰팡이가 있긴합니다
집의 이런 환경때문에 개미가 더 퍼지는건가요?
화장실벽이고 부엌이고 작은방이고 안방이고 마루고 상관없이 줄창 보입니다 ㅠ
한번은 부엌에서 제사음식을 만들다가 계란을 부쳐서 벽쪽에다가 놔뒀는데
몇분지나지도않아 삽시간에 개미때가 모여있는걸 봤어요
그때 어찌나 충격을먹었는지 ..정말 사람들이 집에오는것조차 창피할정도네요 개미때문에ㅠ
청소를해도 개미약을뿌리고 죽이고 해도 또보이고 또보이고 ..
정말어떠케 해야할지막막합니다 ㅠ
비용이 좀 저렴하다면 세스코해보고싶습니다 ㅠ

곧 장판과 벽지를 새로할예정인데요
하고나서해야하는건가요?
빠른답변부탁드립니다.

안녕하세요~~고객님!
세스코 홈페이지를 방문해주셔서 고맙습니다.

일반적으로 가정집에 서식하는 개미는 애집개미(작고 붉은빛이나 갈색빛을 띠는 개미)일 가능성이 높습니다.

가주성 개미인 애집개미(작고 붉은 빛의 개미)는 일반 살충제로 방제가 힘이 듭니다.
야외성 개미의 여왕개미가 1마리인 것에 비해 애집개미는 여왕개미가 수십에서 수백마리이기 때문 입니다.

또한 개미는 서식처 밖에서 생활하는 숫자가 전체의 10%도 되지 않기 때문에, 외부에서 활동하는 일개미만 약제를 사용해 죽인다고 개미 문제가 해결 되지 않습니다.
따라서 우리가 일반적으로 사용하는 에어졸로는 개미를 잡을 수 없을 뿐만 아니라 인체에도 유해합니다.

세스코 서비스는 해충 전문가가 직접 방문하여 개미의 이동 경로 및 서식처 등을 파악하여 완전히 퇴치해 드립니다.
개미(애집개미)의 경우 한달 간격으로 2회의 집중관리 서비스를 받게 됩니다.

하지만 2회의 집중관리 서비스를 통해 현재 문제되는 개미가 완전히 퇴치되었다 하더라도 다음과 같은 경로를 통해 외부에서 계속 침입하여 번식할 수 있습니다.

개미는 이웃을 통해 이동해 올 수 있고, 시장에서 사오시는 물품 등을 통해 계속 유입될 수 있습니다.
또한 번식력이 뛰어나서 한번 침입하게 되면 그 개체수가 단기간에 증가하여 또다시 문제가 발생하게 됩니다.

따라서 집중관리 서비스 후에 지속적인 정기관리 서비스를 받으시어 해충의 서식을 예방하시는 것이 중요합니다.

집중관리 2차 서비스 완료 후 2~3주 이내에 세스코 고객센터에서 고객님께 연락을 드려 서비스에 만족하셨는지 확인 전화를 드립니다. 이때 개미가 남아 있거나 서비스에 만족하지 못하신 경우에는 상담원에게 알려 주시면 무료로 추가 서비스를 실시해 드리며 그 후에도 만족을 드리지 못하면 비용을 환불하여 드립니다.

집중관리 서비스 : 고객 센터에서 해피콜 시 개미 문제가 남아 있는 경우 말씀해 주시면 무료로 추가 서비스를 실시해 드립니다.

정기관리 서비스 : 집중관리 후 정기관리 신청이 가능 하며, 정기관리 서비스 기간 중 대상 해충 문제가 발생하면 언제든지 무상으로 추가 방제 서비스를 실시해 드립니다. 또한 서비스 중 이사를 하셔도 집중관리에 대한 추가비용 없이 정기비용으로 계속적인 해충관리를 받으실 수 있습니다.

서비스 실시 후 세스코 홈페이지의 MY CESCO에서 언제든지 고객님 댁의 방제 서비스 내용을 확인해 보실 수 있습니다.

.
면적이 56.20㎡(17평)일 경우,
169,000원을 납입해 주시면 1차 방문하여 문제되는 해충에 대해 서비스를 진행해 드리고 한달 후 2차 방문하여 해충의 퇴치사항을 살펴보고 추가로 보충 서비스를 진행해 드립니다.

그 다음 회원관리 비용은 매월 18,500원으로 매달 결제를 하게 됩니다.
4개월 마다 한 번씩은 문제가 없어도 정기적으로 방문하여 고객님 댁을
점검하고 관리해드리며 정기 관리 이전이라도 대상 해충 발생시엔 언제든지 저희 세스코에 요청하시면 추가 비용없이 해충 관리를 받으실 수 있습니다. 또한 회원관리 도중 이사를 하시더라도 이사하신 곳에서 추가적인 초기 집중관리 비용없이 정기회원비로 해충 관리를 지속적으로 받으실 수 있습니다.

그리고 도배와 장판을 하시는 동안 개미가 다시 유입될 수도 있으므로 교체하신 후에 바로 관리 받으시는 것이 좋습니다.

개미도 여러 가지 종류가 있고 그에 따라 서식처와 습성이 틀려 관리 주기와 비용이 달라질 수 있으니 참고해주시기 바라며 확인 후 애집 개미가 아닌 다른 종류일 경우는 서비스 및 비용에서 변경이 될 수 있습니다.

서비스 신청 및 좀더 자세한 설명을 원하시면 고객센터 1588-1119 로 전화주시거나 또는 온라인으로 올려주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.

환절기 감기 조심하시고 행복한 하루 되세요~~~*^^*

답변일 2008.03.07