헤더 바로가기 본문 바로가기 푸터 바로가기
HOME 고객지원

Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
벌레 유해 유무?
  • 작성자 고정현
  • 작성일 2010.06.08
  • 문의구분 기타문의

안녕하세요
쌀을 판매하는 업체입니다
저희 회사 나름대로 위생면에서 철저히 하고 있는데
상식적으로 쌀에서는 나올수 없다고 생각하는데
소비자는 쌀에서 벌레가 나왔다며
쌀의 신선도를 들먹거리며 돈을 요구합니다
저희 회사와는 통화하지 않고 거래처인 큰 마트에
방송사나 공공기관에 고발하고 인터넷에 올리겠다며
협박을 합니다
이 벌레의 이름이 궁굼합니다.
그리고 이 벌레가 쌀 속에서 쌀벌레나 바구미처럼 생길수
있는지 혹 소비자 집에서 개봉한 후 보관도중 들어갈수 있는건지
이 내용에 대한 검정결과서를 작성해 주실 수 있는지요
(의뢰한 소비자가 납득할수 있게...) 부탁드립니다

063-561-4176
017-643-7942 고은숙