손 소독기의 누르는 부분이 파손되어 교체(수리?) 의뢰 했는데 재고 문제로 몇일 걸린다는 답변을
들었습니다....담당자 분에게.....
근데 세스코가 구멍가게도 아니고 .....의뢰 제품이 고가의 어떤 큰 기술이 요하는 장비나 뭐 그런것도 아닌데
재고 문제(들은 내용이라 저두 자세하지는 않지만 확실한것 재고 관련 사항으로 알고 있음)로 바로 안된다니.......
알고싶은건 지금 바로 손 소독기의 파손등으로 케이스 교체나 일부 수리등을 요할시 정말로 며칠씩 걸리는지 알려주시면 고맙겠습니다....
안녕하세요. 세스코입니다.
문의하신 손소독기에 대해서는...
교체를 해야하는 경우 담당지사에 재고량이 있으면 바로 교체 가능하지만...
그렇지 않을 경우 (재고량이 부족할 경우) 에는 시일이 소요될 수 있는점 양해 부탁드립니다.
고객님 정보가 확인되지 않아 해당 지사로 확인이 어렵습니다.
고객님 서비스 받고 계신 곳의 연락처나 고객명 (상호명) 을 알려주시면
담당지사로 확인하여 보다 정확한 답변 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.
감사합니다.
답변일 2011.12.20