안녕하십니까. 서비스 문의가 있어 글 남깁니다.
다름이 아니라, 제가 있는 회사 사무실 내 어딘가에 쥐가 죽은 둣 한데 처리작업 서비스가 가능한 지 궁금합
니다. 정확히 말씀드리자면, 회사 전산실 내에 3~5평 정도되는 공간의 서버실이 있는데 거기서 얼마 전 갑자
기 퀴퀴한 냄새가 나 냄새의 근원지를 찾고자 했으나 찾을 수 없었습니다. 혹시나 난방시설 부근 어딘가에
쥐가 죽은 것은 아닐까 하여 난방시설을 작동시키지 않았더니 냄새가 많이 사그러 들었습니다. 때문에 그 근
방에 쥐 같은 게 죽어 있지 않을까하지만 그래도 전체적으로 서버실 안을 조사해 봐야 할 것 같습니다.
그래서 세스코에서 서버실 안을 조사해 주실 수 있는 지 궁금하고 가능하다면 비용은 어느정도 드는지
문의드립니다.
이충현 고객님, 안녕하세요.
세스코입니다.
죄송합니다만...
세스코에서는 이미 발생되어 있는 쥐사체로인한 냄새를 제거해드리는 작업을 별도로 진행해드리고 있지는 않습니다.
다만..세스코의 구서 서비스를 받으시는 도중 안 보이는 곳, 구석에 숨어서 냄새가 나는 경우 연락 주시면
방문 드려서 탈취제 서비스도 진행해 드리고 있습니다.
쥐는 행동 반경이 넓기때문에 사무실의 일부분인 전산실에만 국한되어 서비스 진행은 어려우며
사무실의 전체적인 관리가 필요하며 (특히 서비실은 고가의 장비가 많은 관계로) 온라인상으로는
견적상담이 어렵고 방문 상담이 필요할 것으로 생각됩니다.
세스코 고객센터 1588-1119 로 방문견적상담을 요청하시면서
자세한 주소와 연락처 등을 알려주시면 관할 지사로 연결하여 상담 받으실 수 있도록 하겠습니다.
원하시는 답변 바로 드리지 못해 죄송합니다.
답변일 2012.03.21