오늘 대학교 수업시간에 세스코의 고객 서비스에 관한 이야기가 잠깐 나왔습니다.
세스코의 모든 QnA는 자동답변이 아닌 수동 답변 이며,
이런 형식의 서비스를 선택함으로써 대내외적으로 긍정적인 홍보효과도 엄청나다구요.
정말 생각해보니 저도 유머사이트에서 세스코 관련 웃긴 답글을 상당히 많이 보았습니다.
단도직입적으로 이글을 쓴 이유는
모든 고객의 소리를 우습게 보지 않는
세스코를 칭찬 하기 위해서입니다.
칭찬칭찬~
그럼요. 수동 답변 맞습니다.
저희는 로봇이 아니거든요. *^^*
답변일 2012.05.22