민은미 고객님, 안녕하세요.

세스코입니다.

 

세스코에서는 가정집 서비스로 일반방제(바퀴, 개미)와  먼지다듬이  방제서비스를 각각 운영하고 있습니다.

 

바퀴도 여러 종류가 있는데 크기가 엄지손가락만 하고 색이 검정색이거나 적갈색이면 외부에서 서식하는 외부서식종인 일본바퀴 또는 미국바퀴일 가능성이 큽니다.

 

외부서식종 바퀴는 옥상이나 정화조, 하수구 등에 서식하며 출입문, 창문, 하수구, 배수구 등을 통해 먹이를 찾아 내부로 들어오는 경우가 많으나 집안에서 서식하는 경우도 종종 있습니다.

 

바퀴를 완전히 퇴치하기 위해서는 서식처 자체를 제거해야 하는데 외부서식종 바퀴는 이런 서식지를 찾기란 거의 불가능하답니다.

 

그래서 일반약제를 사용하면 눈에 보이는 바퀴만 죽일 뿐 근본적인 해결이 되지 못하고 다시 발생하게 되는 것이지요…

 

신청하시면 한 달 간격으로 두 번의 집중관리를 통해 내부에 문제되는 바퀴를 깨끗이 퇴치해 드리지만  외부서식종 바퀴는 하수구나 창문, 출입문 등을 통해 계속 유입될 수 있으므로 100% 퇴치가 어려워  매달 정기관리를 받으셔야 바퀴의 피해를 줄일 수 있습니다.

 

비용은 자택 면적에 따라 차등 적용되는데 고객님댁 초기에 집중관리를 받으시는 비용은 157,000원 입니다.

 

1차 방문하여 문제되는 해충에 대해 서비스를 진행해 드리고 한달 후 방문하여 해충의 퇴치사항을 살펴보고 퇴치진행 상황에 맞춰 2차 관리를 진행해 드립니다.

 

그러나 2차까지 관리를 통해 고객님 댁에 문제되었던 바퀴가 모두 퇴치 되었더라도 외부서식종 바퀴는  하수구나 창문,출입문 등을 통해 계속 유입될 수 있습니다.

 

하여 정기적인 방문을 통해 유입된 해충은 없는지, 유입된 부분이 있다면 전처럼 번식하지 못하도록 점검과 퇴치 관리를 진행하고 있습니다.

 

정기관리를 신청하시면 매월 65,000원의 관리비용이 적용되며 한 달에 한 번씩 정기관리가 진행되며 정기관리 이전에라도 해충문제 발생시에는 고객님 요청에 의해 추가방문이 가능합니다.

 

집안 물건을 치워 놓으실 필요 없이 생활하시는 있는 그대로 서비스 진행이 가능하며 진행후 청소나 환기도 필요 없습니다.

 

또한 정기관리 중 이사를 하셔도 면적에 변동이 없으면 추가 비용 없이 계속적인 해충관리를 받으실 수 있으십니다.

 

단, 외부서식종 바퀴문제로 진행하시는 경우에는 100% 퇴치가 어렵기 때문에 환불대상에서는 제외가 되오니 참고 부탁드립니다.

 

바퀴도 여러 가지 종류가 있고 그에 따라 서식처와 습성이 틀려 관리 주기와 안내해 드린 비용이 달라질 수 있음을 참고부탁드립니다.

 

다음으로 먼지다듬이에 대한 안내입니다.

 

먼지다듬이로 신청하시면 1차 서비스 받으시고 15일 후에 2차, 10일 후에 3차 서비스가 진행되고, 한 달 동안 3회의 서비스가 실시되며 비용은  320,000원이 적용됩니다.

 

먼지다듬이는 다른 해충에 비해 퇴치가 어렵고 서비스 방법이나 진행시간이 오래 걸립니다.

 

또한 유충에서 성충으로 변하는데 보름정도의 기간이 걸리기 때문에 꼭 3차까지 관리를 받으셔야만 합니다.

 

관리 전에는 약제가 묻으면 안 되는 옷(가죽,밍크,실크 등)이나 물건들은 따로 보관하시고, 음식물은 냉장고에 넣어주시면 됩니다.

 

또한 주요 가전제품은 신문지나 비닐로 덮어주고, 화분이나 어항은 외부로 옮겨 주셔야 합니다.

 

문을 닫은 상태에서 집안 전체적으로 약제를 분무하는 방법으로 진행이 되기 때문에 서비스 진행 후 2-3시간정도 집을 비워 주시면 됩니다.

 

관리 후에는 뒷정리와 환기를 해 주시고 그 후에 아이를 데리고 들어오시는 것이 좋으며 이불이나 옷은 세탁 후 햇볕에 말려 주시면 좋겠습니다.

 

이렇게 한 달에 3차 관리를 받으시면 내부문제는 90%이상 퇴치는 가능하지만..먼지다듬이는 습기가 많은 곳이나 먼지다듬이가 살 수 있는 환경에서 자생하는 해충으로 간혹 한 두 가구 정도는 퇴치가 어려운 경우가 있어 100% 퇴치가 어렵습니다.

 

관리 후에도 고객님 댁의 환경에 변화가 없다면 먼지다듬이 벌레는  재발 가능성이 많기 때문입니다.

 

또 일반해충에 비해 먼지다듬이는 퇴치가 힘들고 특별방제를 하기 때문에 추가서비스와 환불이 적용되지 않으니 참고부탁드립니다.

 

먼지다듬이와 바퀴 방제 서비스를 동시에 신청하시면 먼지다듬이 방제비용에서 10% 할인 적용이 됩니다.

 

 

서비스 신청 및 좀 더 자세한 설명을 원하시면 고객센터 1588-1119 로 전화주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.

답변일 2012.06.07