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Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
홈페이지 운영 서비스에 관해 한 말씀 드립니다.
  • 작성자 황당
  • 작성일 2005.02.14
  • 문의구분 기타문의

얼마 후에 새 집에 이사를 가려고 하는데 이사짐을 들이기 전에 당사의 상품을 이용해 보려고 이 홈페이지에 들렀습니다.
마침 온라인 견적 시뮬레이션이 있길래 들어가봤습니다.
몇가지 안되지만 그래도 개인신상을 적게 하고서는 전화상담은 받지 않겠다고 했더니 아예 이 견적 시뮬레이션이라는 서비스는 이용도 못하게 하더군요...
참 황당했습니다. 개인 신상을 적게 하는 것도 그리 기분 좋은 일은 아니었는데 전화상담을 받지 않겠다는 이유로 미리 견적을 뽑아볼 수도 없다는 게 말입니다.
아무리 영리를 목적으로 하는 회사라지만 어느 정도 지명도도 있는 당사의 회사에서 이렇게 얍삽하게 홈페이지를 운영한다는 것은 아무리 생각해도 득이 될 수 없을 것 같습니다.
앞으로 더 효율적이며 호평받는 당사의 홈페이지가 되길 바랍니다.

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님께 불편을 드려 죄송합니다.

아마 대분류에서 가정집을 선택하시지 않고 아파트 단지(전체)를 선택하신것 같습니다.

일반 가정집의 경우 온라인 견적이 모두 가능합니다.

전화 상담을 받을수 있도록 된것은 산업체, 소규모사업장, 아파트 입니다.

각 산업체 특성과 사업장의 범위 체인점 일괄 계약으로 인해 전화상담 후 계약 하게 되어있습니다.

혹은 진드기 서비스에 관한 문의를 해 주셨을 경우 입니다.

진드기 서비스의 경우 가격 오픈을 아직 하지 않은 상품입니다.

진드기는 침대매트리스나 베개, 카펫 등 섬유 깊은 곳에 서식하기 때문에 일반적인 청소로는 진드기 사체까지 완전히 제거되지 않습니다.

진드기 사체가 쌓이게 되어 피부에 닿게 되면 아토피피부염, 천식, 비염등 알러지성 질환을 일으킬 수 있기 때문에 전문적인 관리를 받으시는 것이 좋습니다.

세스코 진드기 방제 서비스는 초기관리 1회 서비스와 이 후 매월 회원비를 납부하시면 4개월마다 정기적으로 방문하여 정기 퇴치 작업을 실시합니다.

비용은 30평 이하인 경우 초기관리는 12만원, 정기관리는 매월 21,000 원 입니다.

불편을 드리게 되어 죄송하고 앞으로 더 좋은 서비스로 만나뵐 것을 약속 드립니다.

고객님의 소중한 의견을 받아 반드시 실행으로 옴기는 세스코가 되겠습니다.

고객님 항상 행복하세요.

답변일 2005.02.14