헤더 바로가기 본문 바로가기 푸터 바로가기
HOME 고객지원

Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
벨레들이 종류별로 다 나와요!!
  • 작성자 한옥사...
  • 작성일 2005.05.13
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

안녕하세요,세스코님!

아파트4년 살다 30년 된 한옥으로 이사와 7개월째 살고 있습니다.

3일새 바퀴벌레를 두마리나 발견해서 벌벌 떨고 있어요.(한마리는 죽였고

한마리는 도주) 제가 고등학교 다닐 때도 한옥에서 살았었는데 그 당시에도

개미들이 너무 많아 몸서리를 쳤었는데 이후엔 새건물에 살고 또 아파트에

살아서 벌레걱정은 안했었어요.그런데 최근에 날씨가 따뜻해져서인지

벌레들이 심하게 눈에 뜨입니다.다른분들 올린 글을 보고서야 녀석들의

정체를 알았어요.주방엔 바퀴벌레가 다니구요,노래기인지 그리마인지는

집안팎에서 기어 다닙니다.(지금까지 4마리 발견) 붉은개미 보다 좀 더 큰

까만개미가 시멘트마당에 어슬렁거리고,점만한 빨간벌레도 바글바글해요.

(mite라고 하나요? 역시 마당에 있습니다.)집에 개 두마리,토끼 두마리

키우는데 기생충예방 철저히 하거든요. 혹시 개나 토끼들에게도 피해가

없는지 너무 걱정됩니다.

글이 너무 길어져서 죄송합니다.말로 하면 금방인데 글로 쓸려니 길어지네

요...친구네가 세스코 관리를 받고 정말 효과 봤다 하더라구요.

제가 어떻게 하면 좋을지 말씀 부탁 드릴께요.고맙습니다.~

안녕하세요. 세스코입니다.

세스코에서는 가정집 서비스로 일반방제와 진드기 방제 서비스를 운영중에 있습니다.

일반방제의 경우 개미, 쥐, 바퀴벌레에 대한 서비스가 진행되며 한달 간격으로 2회 서비스를 받게 됩니다.
초기관리 서비스를 통해 현재 해충이 완전히 퇴치되었다 하더라도 쥐나 해충은 다음과 같은 경로를 통해 외부에서 계속 침입하여 번식할 수 있습니다.

쥐는 외부에서 서식하면서 먹이를 찾기 위해 내부로 이동하기 때문에 현재문제가 완전히 퇴치
되었다 하더라도 내부로 계속 침입할 수 있습니다.
바퀴, 개미는 위 아래 집을 통해 이동할 수 있고, 시장에서 사오시는 물품 등을 통해 계속 유입될
수 있습니다.
쥐, 바퀴, 개미는 번식력이 뛰어나서 한번 침입하게 되면 개체수가 단기간에 증가하여 또다시 문제가 발생하게 됩니다.
따라서 초기관리 서비스 후에 지속적인 정기관리 서비스를 받으시면 해충의 침입을 예방할 수 있습니다.

서비스 실시 후 세스코맨이 드리는 서비스 리포트(SERVICE REPORT)는 고객님 댁의 발견해충, 발견장소 등을 자세하게 기록해 놓은 보고서로서 고객님 댁의 해충처리 현황에 관한 내용을 확인하실 수 있습니다. 또한 세스코 홈페이지의 My CESCO에서 언제든지 고객님 댁의 방제 서비스 내용을 확인해 보실 수 있습니다.

초기 관리 2차 서비스 완료 후 2~3일 내에 세스코 고객센터에서 고객님께 연락을 드려 서비스에 만족하셨는지 확인 전화를 드립니다. 이때 해충이 남아 있거나 서비스에 만족하지 못하신 경우에는 상담원에게 알려주시면 무료로 추가 서비스를 실시해 드리며, 그 후에도 만족하지 못하신 경우에는 비용을 환불하여 드립니다.

초기관리 서비스 : 고객센터에서 해피콜 시 쥐, 해충문제가 남아 있는 경우 말씀해 주시면 무료로
추가 서비스를 실시해 드립니다.
정기관리 서비스 : 정기관리 서비스 기간 중 해충문제가 발생하면 언제든지 무상으로 추가 방제
서비스를 실시해 드립니다.

진드기는 침대매트리스나 베개, 카펫 등 섬유 깊은 곳에 서식하기 때문에 일반적인 청소로는 진드기 사체까지 완전히 제거되지 않습니다.

진드기 사체가 쌓이게 되어 피부에 닿게 되면 아토피피부염, 천식, 비염등 알러지성 질환을 일으킬 수 있기 때문에 전문적인 관리를 받으시는 것이 좋습니다.

세스코 진드기 방제 서비스는 초기관리 1회 서비스와 이 후 매월 회원비를 납부하시면 4개월마다 정기적으로 방문하여 정기 퇴치 작업을 실시합니다.

노래기와 그리마는 들판전체에 방제 작업을 해야 하기 때문에 방제는 불가능 합니다.

유입되는 곳에 기피제를 처리 합니다.

목초액을 뿌려주는것도 좋습니다.

사용방법은 목초액 원액 1ml에 물을 100ml을 혼합하여 분무기로 뿌려주시면

mite 제거에 큰 도움이 됩니다.

답변일 2005.05.13