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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
궁금한 게 많아서 그만...
  • 작성자 변경희
  • 작성일 2005.07.13
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

예전에 살던 집에 바퀴가 많았는데요
이사를 오면서 바퀴도 같이 이사를 왔습니다
집에 어린 아이가 있어서(애들은 바닥에 떨어진 것도 주워 먹곤 하잖아요)
살충제를 뿌리는 것도 걱정이 되고... 그렇다고 그대로 두자니 그렇고...
그래서 될 수 있으면 깨끗하게 할려고 수시로 가구 같은 거 꺼내서 청소하고 곰팡이제거도 특히 신경 쓰고...그러고 있는데요
씽크대 같은 붙어 있는 장들은 어쩔 수가 없더군요
제 느낌에는 많이 없어진 것 같은데 한번씩 자다가 일어나서 주방에 불을 켜면 바퀴가 몇마리씩 보이더라구요
그럴 땐 파리채로 잡아서 변기통에 넣고 물을 내려 버립니다(이거 괜찮은 방법인가요?)
제가 아무리 한다고 해도 바퀴를 완전히 없앨 순 없을 것 같아서 세스코에 의뢰를 할려고 하는데요
세스코에서 사용하는 약들은 아이들에게 해가 없는지???
다른 벌레(개미,그리마..)들도 같이 없애는 경우 견적이 더 나오는지???
그리고 집먼지 진드기 있잖아요
페브리즈나 암웨이 펄수 같은 거 뿌리면 죽나요?
모기는 살충제나 모기향 말고는 퇴치할 방법이 없나요?
세스코 외의 다른 해충박멸 업체에서는 훨씬 저렴한 가격으로 서비를 제공하고 있던데 그것에 대한 세스코맨의 의견을 듣고 싶습니다
마지막으로...
저희 집은 빌란데요
빌라는 아파트보다 실평수가 크잖아요(25평인데 실평수는 아파트 30평 정도)
이런경우 실평수로 견적이 나오나요?
평소에 궁금했던 것들을 적어 봤습니다
성의있는 답변 기다리겠습니다


안녕하세요. 세스코입니다.

세스코에서는 가정집 서비스로 일반방제와 진드기 방제 서비스를 운영중에 있습니다.

일반방제의 경우 개미, 쥐, 바퀴벌레에 대한 서비스가 진행되며 한달 간격으로 2회 서비스를 받게 됩니다.
초기관리 서비스를 통해 현재 해충이 완전히 퇴치되었다 하더라도 쥐나 해충은 다음과 같은 경로를 통해 외부에서 계속 침입하여 번식할 수 있습니다.

쥐는 외부에서 서식하면서 먹이를 찾기 위해 내부로 이동하기 때문에 현재문제가 완전히 퇴치
되었다 하더라도 내부로 계속 침입할 수 있습니다.
바퀴, 개미는 위 아래 집을 통해 이동할 수 있고, 시장에서 사오시는 물품 등을 통해 계속 유입될
수 있습니다.
쥐, 바퀴, 개미는 번식력이 뛰어나서 한번 침입하게 되면 개체수가 단기간에 증가하여 또다시 문제가 발생하게 됩니다.
따라서 초기관리 서비스 후에 지속적인 정기관리 서비스를 받으시면 해충의 침입을 예방할 수 있습니다.

서비스 실시 후 세스코맨이 드리는 서비스 리포트(SERVICE REPORT)는 고객님 댁의 발견해충, 발견장소 등을 자세하게 기록해 놓은 보고서로서 고객님 댁의 해충처리 현황에 관한 내용을 확인하실 수 있습니다. 또한 세스코 홈페이지의 My CESCO에서 언제든지 고객님 댁의 방제 서비스 내용을 확인해 보실 수 있습니다.

초기 관리 2차 서비스 완료 후 2~3일 내에 세스코 고객센터에서 고객님께 연락을 드려 서비스에 만족하셨는지 확인 전화를 드립니다. 이때 해충이 남아 있거나 서비스에 만족하지 못하신 경우에는 상담원에게 알려주시면 무료로 추가 서비스를 실시해 드리며, 그 후에도 만족하지 못하신 경우에는 비용을 환불하여 드립니다.

초기관리 서비스 : 고객센터에서 해피콜 시 쥐, 해충문제가 남아 있는 경우 말씀해 주시면 무료로
추가 서비스를 실시해 드립니다.
정기관리 서비스 : 정기관리 서비스 기간 중 해충문제가 발생하면 언제든지 무상으로 추가 방제
서비스를 실시해 드립니다.

진드기는 침대매트리스나 베개, 카펫 등 섬유 깊은 곳에 서식하기 때문에 일반적인 청소로는 진드기 사체까지 완전히 제거되지 않습니다.

진드기 사체가 쌓이게 되어 피부에 닿게 되면 아토피피부염, 천식, 비염등 알러지성 질환을 일으킬 수 있기 때문에 전문적인 관리를 받으시는 것이 좋습니다.

세스코 진드기 방제 서비스는 초기관리 1회 서비스와 이 후 매월 회원비를 납부하시면 4개월마다 정기적으로 방문하여 정기 퇴치 작업을 실시합니다.

비용은 30평 이하인 경우 초기관리는 12만원, 정기관리는 매월 21,000 원 입니다.

일반 방제(개미, 바퀴) 서비스를 추가하시면 225,000원 이고 정기 31000원입니다..

일반방제만 하실 경우 14만원에 정기관리비 15,000원입니다

세스코 진드기 방제서비스로 항상 깨끗한 환경에서 생활해 보세요~^^

다른 제품이 진드기 제거가 아니라면 진드기가 죽지 않습니다.

고객님 궁금하신 내용은 해결이 되셨나요? 좀더 자세한 문의는 세스코 고객센터 1588 - 1119 로 연락 주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
고객님~ 항상 행복하세요~

답변일 2005.07.13