헤더 바로가기 본문 바로가기 푸터 바로가기
HOME 고객지원

Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
도와주세요 세스코..ㅠ_ㅠ
  • 작성자 June
  • 작성일 2005.08.30
  • 문의구분 회사문의


안녕하세요~ 눈팅만 하다가 결국 제가 글을 다 올리는군요..ㅠ_ㅠ

다름이 아니라 제가 낡은 단독주택에 살고 있답니다.

집 여러군데가 보수해야 할 곳이 많지만, 세입자 입장이라

좀 자제하고 있는 편이랄까..ㅡㅡ; 많은 돈을 들여 보수공사까지 하긴 힘들더라구요.

암튼 낡은 집이라서 그런가, 벌레가 아주 많답니다.

현재 조사된 바로는...

대표적으로 노래기나 그리마(둘 중 하나예요)... 제일 징그러워서 잡기도 짜증나는..ㅠ_ㅠ

바퀴는 자취하던 제가 데리고 들어온 것 같은데...

집 주변에 가든형 음식점이 몇군데 있어서 그리로 가지 않았나 싶네요.

그리고 쥐며느리 조금. 잔디 마당이 있으니 그럴만도 하겠죠.

모기,파리는 물론이고요.

귀뚜라미...ㅡㅡ;그..통통하고 동글동글하면서 다리 대따 길고 더듬이 긴...

밖에서 보는 귀뚜라미하고는 좀 다르게 생겼는데, 암튼 귀뚜라미라고 하더라구요.

날씨 차가워지면 대부분 모습을 없애긴 하지만...

그리고 요즘 저를 미치게 만드는 것 두가지가 있습니다...

개미와 초파리..ㅠ_ㅠ

초파리는 순전히 저희 집 실수로 생긴건데,

계속 알을 낳고 또 낳고..ㅠ_ㅠ 청소하고 가구 닦고 다~ 해도

아무래도 낡은 집인데다 틈이 너무 많아서인지...

부엌 쓰레기통을 락스로 닦고 다시 놓기까지 했는데도 쓰레기통에 또 득시글..으..ㅠ_ㅠ

그리고 개미는 최근에 출몰했는데요,

전엔 없다가 고양이를 기르면서 생겼답니다.

사실, 고양이 밥을 놓으면서 생겼다고 할 수 있죠...

다른 때는 전혀 안보였는데, 고양이를 기른지 한달 정도 지나고 나니까

고양이 밥그릇에 그득하더라구요.

고양이가 배고프다고 앙앙대길래 "밥 저기 있자나!"그랬는데...

가까이 가보니 개미가 자기 밥을 에워싸고 있어서

먹다가 개미에게 물렸나봅니다. 개미만 들끓으면 애가 아주 죽더라구요.

배고프다고...ㅡㅡ;;;;

그렇다고 밥그릇을 옮기면 그쪽으로 또 오지 않을까요..?

근데 왜 이제까지 사람 음식(과자 같은 것도 거실에 놓아두고 그랬었는데..)은 가만 두고

애꿎은 고양이 밥에 관심이 많은걸까요?

암튼 2개월된 우리 새끼고양이... 자꾸 밥을 버리게 되서 속상한가봅니다.

매일 울고불고 난리가 아닙니다..ㅡㅡ;

주변을 실리콘으로 붙였는데도...아무래도 부족한 것 같습니다.

광고 보니까 벽 안에 무수하던데..ㅠ_ㅠ

우리집... 개미가 집 지어서 무너지는거 아닐까요?



벌레천국 우리집...

대체 어떻게 해야 할지..ㅠ_ㅠ

세스코맨~ 도와주세요...

견적을 한번 뽑아보고 싶은데요...

집은 넓은 마당이 있는(벌레 천국...수풀이 우거진 정글입니당..) 단독주택이고요

반지하층과 지상층, 다락층의 3층 구조입니다.

3층 구조이다보니 각 층마다의 평수는 20평을 조금 넘을 것 같습니다.

자세히는 모르겠지만...

주로 사는 공간인 지상층에 방 두개와 거실, 부엌이 있어요.

벌레를 퇴치한다고 해도, 주변환경(흙이 가득가득..) 때문에 또 생기고 또 생길 것 같은데,

저희 집이 세스코를 자주 부를 만큼 부자는 아니랍니다.

오죽하면 제가 제 손으로 이제껏 커버했겠..ㅡㅡ;(이제 여자도 아닌 것 같습니다)



암튼...너무 속상해서 이사가고 싶지만, 그럴 입장도 아니고..ㅠ_ㅠ

도와주세요~

안녕하세요. 세스코입니다.

세스코에서는 가정집 서비스로 일반방제와 진드기 방제 서비스를 운영중에 있습니다.

일반방제의 경우 개미, 쥐, 바퀴벌레에 대한 서비스가 진행되며 한달 간격으로 2회 서비스를 받게 됩니다.
초기관리 서비스를 통해 현재 해충이 완전히 퇴치되었다 하더라도 쥐나 해충은 다음과 같은 경로를 통해 외부에서 계속 침입하여 번식할 수 있습니다.

쥐는 외부에서 서식하면서 먹이를 찾기 위해 내부로 이동하기 때문에 현재문제가 완전히 퇴치
되었다 하더라도 내부로 계속 침입할 수 있습니다.
바퀴, 개미는 위 아래 집을 통해 이동할 수 있고, 시장에서 사오시는 물품 등을 통해 계속 유입될
수 있습니다.
쥐, 바퀴, 개미는 번식력이 뛰어나서 한번 침입하게 되면 개체수가 단기간에 증가하여 또다시 문제가 발생하게 됩니다.
따라서 초기관리 서비스 후에 지속적인 정기관리 서비스를 받으시면 해충의 침입을 예방할 수 있습니다.

서비스 실시 후 세스코맨이 드리는 서비스 리포트(SERVICE REPORT)는 고객님 댁의 발견해충, 발견장소 등을 자세하게 기록해 놓은 보고서로서 고객님 댁의 해충처리 현황에 관한 내용을 확인하실 수 있습니다. 또한 세스코 홈페이지의 My CESCO에서 언제든지 고객님 댁의 방제 서비스 내용을 확인해 보실 수 있습니다.

초기 관리 2차 서비스 완료 후 2~3일 내에 세스코 고객센터에서 고객님께 연락을 드려 서비스에 만족하셨는지 확인 전화를 드립니다. 이때 해충이 남아 있거나 서비스에 만족하지 못하신 경우에는 상담원에게 알려주시면 무료로 추가 서비스를 실시해 드리며, 그 후에도 만족하지 못하신 경우에는 비용을 환불하여 드립니다.

초기관리 서비스 : 고객센터에서 해피콜 시 쥐, 해충문제가 남아 있는 경우 말씀해 주시면 무료로
추가 서비스를 실시해 드립니다.
정기관리 서비스 : 정기관리 서비스 기간 중 해충문제가 발생하면 언제든지 무상으로 추가 방제
서비스를 실시해 드립니다.

진드기는 침대매트리스나 베개, 카펫 등 섬유 깊은 곳에 서식하기 때문에 일반적인 청소로는 진드기 사체까지 완전히 제거되지 않습니다.

진드기 사체가 쌓이게 되어 피부에 닿게 되면 아토피피부염, 천식, 비염등 알러지성 질환을 일으킬 수 있기 때문에 전문적인 관리를 받으시는 것이 좋습니다.

세스코 진드기 방제 서비스는 초기관리 1회 서비스와 이 후 매월 회원비를 납부하시면 4개월마다 정기적으로 방문하여 정기 퇴치 작업을 실시합니다.

비용은 30평 이하인 경우 초기관리는 12만원, 정기관리는 매월 21,000 원 입니다.

일반 방제(개미, 바퀴) 서비스를 추가하시면 225,000원 이고 정기 31000원입니다..

일반방제만 하실 경우 14만원에 정기관리비 15,000원입니다

세스코 진드기 방제서비스로 항상 깨끗한 환경에서 생활해 보세요~^^

고객님 궁금하신 내용은 해결이 되셨나요? 좀더 자세한 문의는 세스코 고객센터 1588 - 1119 로 연락 주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
고객님~ 항상 행복하세요~

답변일 2005.08.31