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Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
오피스텔 바퀴벌레퇴치문의입니다.
  • 작성자 ??
  • 작성일 2008.05.29
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의


18평형 오피스텔입니다.(실평수는 10평정도 되는것같습니다)
(안산시 상록구 월피동의 거상아트텔)

아직 입주전이고,
7층에 방을 보러갔는데. 집안 두세곳에 바퀴벌레 약을 붙여놨드라구요
시중에서 파는 컴배트.
그리고 9층의 방을 보러갔는데. 그곳에서 바퀴벌레 약을 붙여놨구요.

관리실에서 방역을 하지않는지, 바퀴벌레가 득실거리는 모양입니다. -_-
6월 11일에 이사가기로 하였는데.

질문1) 10일정도의 여유가남았네요
언제쯤 세스코 서비스를 받으면, 제가 이사가는날에
바퀴벌레 시체를 보지않게 될까요?
- 답변에 따라서 이사날짜를 조정할수도 있습니다...
정확하게 몇일후엔 바퀴시체가 보이지않는다고 말씀해주세요

질문2) 7층에 입주할것 같은데, 좌우 옆집이랑, 위아래층 집에서
바퀴벌레가 들어오면 어떻하나요?
제방을 꼭꼭 틀어막는건가요?

질문3) 초기비용과 지속적인 향후2년간의 관리비 견적두탁드립니다.

안녕하세요~~고객님!
세스코 홈페이지를 방문해주셔서 고맙습니다.

바퀴를 완전히 퇴치하기 위해서는 서식처 자체를 제거해야 하는데 일반인이 이를 찾기란 거의 불가능 하답니다.

그래서 일반약제를 사용하면 눈에 보이는 바퀴만 죽일 뿐 근본적인 해결이 되지 못하고 다시 발생하게 되는 것이지요…

세스코 서비스는 해충 전문가가 직접 방문하여 바퀴의 이동 경로 및 서식처 등을 파악하여 완전히 퇴치해 드립니다.


일반적으로 가정집에 서식하는 바퀴는 독일바퀴(1~1.5㎝ 길이의 갈색 빛을 띠는 바퀴)일 가능성이 높습니다.


바퀴 벌레(독일바퀴)의 경우 한달 간격으로 2회의 집중관리 서비스를 받게 됩니다.

하지만 2회의 집중관리 서비스를 통해 현재 문제되는 바퀴가 완전히 퇴치되었다 하더라도 다음과 같은 경로를 통해 외부에서 계속 침입하여 번식할 수 있습니다.

바퀴는 이웃을 통해 이동해 올 수 있고, 시장에서 사오시는 물품 등을 통해 계속 유입될 수 있습니다.
또한 번식력이 뛰어나서 한번 침입하게 되면 그 개체수가 단기간에 증가하여 또다시 문제가 발생하게 됩니다.

따라서 집중관리 서비스 후에 지속적인 정기관리 서비스를 받으시어 바퀴의 서식을 예방하시는 것이 중요합니다.

집중관리 2차 서비스 완료 후 2~3주 이내에 세스코 고객센터에서 고객님께 연락을 드려 서비스에 만족하셨는지 확인 전화를 드립니다. 이때 바퀴가 남아 있을 경우에는 상담원에게 알려 주시면 무료로 추가 서비스를 실시해 드립니다.

면적이 59.5㎡(18평)일 경우,
169,000원 납입해 주시면 1차 방문하여 문제되는 바퀴에 대해 서비스를
진행해 드리고 한달 후 2차 방문하여 바퀴의 퇴치사항을 살펴보고
추가로 보충 서비스를 진행해 드립니다.

그 다음 회원관리 비용은 매월 18,500원으로 매달 결제를 하게 됩니다.

4개월 마다 한 번씩은 문제가 없어도 정기적으로 방문하여
고객님 댁을 점검하고 관리해드리며 정기 관리 이전이라도
대상 해충 발생시엔 언제든지 저희 세스코에 요청하시면 추가 비용없이
해충 관리를 받으실 수 있습니다.

또한 회원관리 도중 이사를 하시더라도 이사하신 곳에서
추가적인 초기 집중관리 비용 없이 정기회원비로 해충 관리를
지속적으로 받으실 수 있습니다.
(면적이 변동되거나 방제비용 인상 시 정기비용은 조정될 수 있습니다)

바퀴도 여러 가지 종류가 있고 그에 따라 서식처와 습성이 틀려 관리 주기와 비용이 달라질 수 있으니 참고해주시기 바라며 확인 후 독일 바퀴가 아닌 다른 종류일 경우는 서비스 및 비용에서 변경이 될 수 있습니다.

고객님 질문에 답변을 정리해 보면

1)퇴치되어 보이지 않을 때까지 1차 관리 후 40~45일 정도 소요되며 바퀴는 좁고 어두운 곳을 좋아하기 때문에 이사 후 1차 관리를 받으시는 것이 훨씬 효과적이며 꼼꼼한 관리를 받으실 수 있습니다.
(위에 말씀드린 기간은 가정집 평균을 말씀드린 것으로 주변환경과 서식밀도,그 동안에 바퀴 약제를 얼마나 많이,얼마나 자주 사용했는지에 따라 퇴치기간의 차이가 있을 수 있습니다.)

2)위에 설명드린 것처럼 바퀴가 유입되는 것 자체을 영구적으로 차단하는 것은 인력으로 어려우며 꾸준한 관리를 통해 내부에 바퀴가 들어와도 서식하지 못하도록 관리하는 것입니다.

서비스 신청 및 좀더 자세한 설명을 원하시면 고객센터 1588-1119 로
전화주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.

늘 건강하시고 행복한 하루 되세요~~~*^^*

답변일 2008.06.02