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Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
견적및 여러가지 문의드립니다.
  • 작성자 윤현정
  • 작성일 2009.07.09
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

4층짜리 상가주택에 3층 가정집입니다.
평형은 17평정도됩니다.
이제 이사온지 1달가량되어가는데.. 바퀴벌레가 정말 많네요...
집이 오래되기도했고.. 1층에.. 피자집이 있더라구요..
바퀴벌래는 새끼손가락 한마디정도로 작고.. 갈색입니다... 독일바퀴로 추정되는데요.. 하루정도 집에있으면.. 보통 2~3마리 많이보일땐.. 5마리이상도 보입니다.. 보통 바퀴벌레가 보였던 그자리에서 주로 보입니다.
물론 숨어있는 녀석들은 셀수 없겠지만요.. 침구류나 주방에서도 보이니.. 정말 미치겠습니다... 작은 병을 씻어서 싱크대에 놔뒀더니.. 그안에.. 포도송이같이 알알이 있는 작은 무언가가 발견되기도 했습니다... 알로 추정합니다....
일단 박멸이 좋긴하겠지만.. 하다못해 저희집에서 바퀴벌레들이 이사라도 갔으면 좋겠네요.. 초기관리를 받고 장기관리를 꾸준하게 받고싶습니다.
견적과.. 혹시 주말도 오실수 있는지 궁금합니다. 맞벌이 부부라 집에 있는시간이 길지가 않습니다..
답변은 메일로 주셨으면 합니다.

윤현정 고객님 안녕하세요.
세스코를 방문해 주셔서 감사합니다.

고객님 댁에 문제가 되고 있는 바퀴가 손톱만한 크기에 작고 갈색 빛을 보이는 바퀴라면 실내에서 서식과 번식이 가능한 독일바퀴 일 가능성이 많습니다.

바퀴는 우리 눈에 띄지 않는 곳에 있기 때문에 고객님이 보았다면 이는 이미 수백마리의 바퀴가 있음을 의미 합니다.

바퀴를 완전히 퇴치하기 위해서는 서식처 자체를 제거해야 하는데 일반인이 이를 찾기란 거의 불가능 하답니다.

그래서 일반약제를 사용하면 눈에 보이는 바퀴만 죽일 뿐 근본적인 해결이 되지 못하고 다시 발생하게 되는 것이지요…

세스코 서비스는 해충 전문가가 직접 방문하여 바퀴의 서식처나 이동경로를 확인 후 고객님 댁 상황에 맞게 끔 서비스 진행이 됩니다.

신청하시면 초기 2개월간은 현재 문제되는 바퀴를 완전히 퇴치하는 서비스를 진행하게 되지만 아파트 자체적으로 문제가 많은 경우 또는 서식밀도가 높은 경우에는 100% 퇴치가 어려울 수 있기때문에 꾸준한 정기관리는 반드시 필요할 것으로 판단됩니다.

초기에 집중관리를 받으시는 비용은 169,000원 입니다.

1차 방문하여 문제되는 해충에 대해 서비스를 진행해 드리고 한달 후 방문하여 해충의 퇴치사항을 살펴보고 퇴치진행 상황에 맞춰 2차 관리를 진행해드립니다.

그러나 2차까지 집중관리를 통해 고객님 댁에 문제되었던 바퀴가 모두 퇴치 되었더라도 바퀴와 같은 해충들은 위, 아래 집을 통해 혹은 시장에서 사오시는 물건이나 봉투 박스 등을 통해 유입 되는 등 여러 경로를 통해 다시 침입하게 됩니다.

특히 한번 발생한 이러한 해충들은 1~2개월 내에 다시 수천마리로 번식하기 때문에 정기적인 관리를 통해 사전에 예방하는 것이 중요합니다.

하여 정기적인 방문을 통해 유입된 해충은 없는지, 유입 된 부분이 있다면 전처럼 번식하지 못하도록 점검과 퇴치 관리를 진행하고 있습니다.

정기관리를 신청하시면 매월 18,500원의 관리비용이 적용되며 4개월에 한번씩 정기관리가 진행됩니다.

또 정기관리 진행 중에 해충문제 발생시에는 고객님 요청에 의해 추가방문이 가능합니다.

집안 물건을 치워 놓으실 필요 없이 생활하시는 있는 그대로 서비스 진행이 가능하며 진행후 청소나 환기도 필요 없습니다.

또한 정기관리 중 이사를 하셔도 면적에 변동이 없으면 추가 비용 없이 계속적인 해충관리를 받으실 수 있으십니다.

서비스 신청 후 방문 시까지는 약 2일~4일정도 소요예정입니다.

그리고 토요일 방문 서비스 같은 경우 직장문제로 예약 고객님이 많습니다.

넉넉히 2-3주전 미리 예약해주셔야 고객님께서 원하시는 토요일로 서비스가 가능합니다.

바퀴도 여러 가지 종류가 있고 그에 따라 서식처와 습성이 틀려 관리 주기와 안내 해 드린 비용이 달라질 수 있으며 서비스 신청 및 좀 더 자세한 설명을 원하시면 고객센터 1588-1119 로 전화주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.

답변일 2009.07.10