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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
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  • 작성자 노시경
  • 작성일 2021.01.02
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

안녕하세요 이번에 취직을 하게되어 자취를 시작한 새내기 직장인입니다.

다름이 아니라 회사 근처에 자취방을 계약하고 이사를 했는데 이사온 첫날 씽크대를 열자마자 바퀴벌레들이 호다다다닥 도망가더라구요... 검정색 모래같은 바퀴 분변도 많이 깔려있구요
그리고 밀대로 바닥 청소를 하다가 씽크대 아래를 막아둔 벽을 쳤는데 그 벽이 앞으로 쓰러졌거든요 근데 바로 그 뒤에서 또 바퀴벌레들이 호다다다다닥 도망가는데 그거 보고 하루종일 식음을 전폐했습니다.... ㅠㅠ 

지금까지 살면서 바퀴벌레랑 동거를 하게된건 처음이라 어떻게 할까 고민하다가 컴배트사에서 나온 설치형 바퀴벌레 독먹이 트랩을 사서 씽크대 아래, 냉장고 뒤, 가스렌지 밑 등등 주방에 쫙 깔아둔지 일주일이 넘었고 아침에 일어나보면 독먹이를 먹고 죽은 바퀴시체가 나오지만 여전히 야간에 자다가 잠시 화장실을 가거나 물을 마시려고 불을 켜면 아직도 바퀴벌레들이 많이 출몰하네요... 
(시체와 인터넷에 있는 다른 바퀴사진들과 비교해본 결과 독일바퀴인것 같습니다.)

그래서 고민끝에 세스코 방제 서비스를 신청해볼까 하는데 몇가지 여쭤볼게 있어서 문의를 하게 되었습니다. 

1. 무료방문상담후 바로 그 자리에서 방제서비스를 신청하고 방제서비스를 받을수 있는지가 궁금합니다. (직장인이라 시간을 많이 낼 수가 없네요... )
2. 방제 서비스에 해충이 침입할만한 구멍을 막아주시는 것도 포함되는지가 궁금합니다. (만약 안된다면 추가 비용을 지불하고 서비스를 받을수 있는가?)


이렇게 추운 겨울인데도 바퀴벌레들이 기승을 부리는것을 보면... 올 여름엔 얼마나 더 심할지 벌써부터 두려워집니다... 제발 살려주세요ㅠㅠㅠ
이 집 주인이 제가 아니라 바퀴벌레들인것 같아서 몹시 우울합니다. 

제 고민 읽어주셔서 감사합니다. 새해 복 많이 받으시고 좋은 하루 되세요 




안녕하세요. 고객님.

 

살아있는 바퀴가 지속적으로 목격되고 있다면

전문가의 서비스를 받으시는 것을 추천드립니다.

 

1. 무료방문상담은 지역에 따라 상담하시는 분이 방문하는 경우도 있고 해충관리해주시는 분이 방문하는 경우도 있습니다.  

   이미 개체수가 많이 목격되는 경우 진단보다는, 고객센터를 통해 계약을 체결하여 방문시 진단 및 서비스를 동시에 받으시는 것이 좋을 듯 합니다.

   무료방문상담을 먼저 받은 후 결정을 원하시고, 당일 서비스를 진행할 의사가 있으시다면.

   무료방문상담 신청시 고객센터로 해당 내용을 말씀해주세요. 담당지사로 전달드리겠습니다.

 

2. 점검시 시설보완이 필요한 부분은 고객님께 안내를 드리며 직접 진행드리지는 않고 있습니다.

 

고객센터 1588-1119로 신청해주시면 가까운 지사에서 연락드려 일정 상의 드리겠습니다.

감사합니다.

 

 

    

답변일 2021.01.05